| العميل | المنطقة | القناة | المسؤول | Customers Status | حالة المتابعة |
|---|
متابعة العملاء
نظرة سريعة على العملاء وحالات المتابعة
لا يوجد عملاء مطابقون للفلاتر الحالية.
تعذر تحميل الشارت. الأعداد والنسب متاحة في الجدول.
| التصنيف | العدد | النسبة |
|---|
النسبة داخل كل صف من عملاء نفس التصنيف؛ آخر صف نسبته من إجمالي العملاء المطابقين للبحث والفلاتر.
ترتيب التصنيفات حسب العدد من الأكبر للأصغر. النسب مقربة لأقرب عُشر بالمائة.
لا يوجد عملاء مطابقون للفلاتر الحالية.
تعذر تحميل الشارت. الأعداد والنسب متاحة في الجدول.
↔ اسحب الجدول يمينًا ويسارًا لعرض كل أعداد الحالات.
| القناة | العدد | نسبة تنفيذ الفاتورة | تم تنفيذ فاتوره | باقي الكومنتات | بدون حالة |
|---|
كل الأعداد تتبع البحث والفلاتر. «باقي الكومنتات» = كل حالات المتابعة باستثناء «تم تنفيذ فاتوره» و«بدون حالة». نسبة الجدول = عدد الفواتير ÷ إجمالي عملاء نفس القناة ضمن الفلاتر. نسبة الإجمالي محسوبة من مجموع الفواتير ÷ مجموع العملاء، وليست متوسط نسب القنوات. نسب الشارت تبيّن حصة القناة من إجمالي العملاء.
لا توجد بيانات موظفين مطابقة للفلاتر الحالية.
رفع وتحديث الملفات
ارفع الملفات متى شئت — التعليقات الموجودة بتفضل زي ما هي
① ملف العملاء (Excel)
الأعمدة المطلوبة: Client Number Client Name Region Name Sub Region Name Channel Name Assigned To، والعمود الاختياري Customers Status. أي أعمدة تانية (زي Email) بيتم تجاهلها.
العميل الموجود بيتحدّث والجديد بيتضاف، وتعليقاته القديمة بتفضل. لو عمود Customers Status مش موجود، التصنيف القديم بيفضل؛ ولو الخانة فاضية بيتم مسح التصنيف.
② ملف اليوزرات والصلاحيات (Excel)
الأعمدة: Assigned To (نفس اسم المندوب في ملف العملاء بالظبط) Username Password، وعمود اختياري Role: rep للمندوب أو viewer لمشاهدة كل الموظفين والتنزيل فقط، بدون تعديل أو رفع ملفات. لو Role فاضي، الصلاحية القديمة بتفضل، والجديد بيكون مندوب.
الباسورد بيتحوّل لبصمة مشفّرة في متصفحك قبل الرفع. لو سبت خانة الباسورد فاضية لمندوب موجود، باسورده القديم بيفضل.